员工越级怎么开过失单

员工越级是指员工直接向自己的上级的上级提出问题、建议或投诉，而不是按照正常的层级关系直接找自己的直接上级。在大部分公司中，员工越级是需要慎重考虑的行为，因为这可能会引发一系列的问题和争议。然而，如果员工确实遇到了一些严重的问题，并且觉得不能解决，那么越级可能是一个需要考虑的选择。下面将介绍如何开具员工越级的失单。

1. 确定问题的严重性：在考虑越级之前，员工应该先确定问题的严重性和是否确实需要越级解决。只有当问题影响员工的工作效率、工作环境或个人权益时，才需要考虑越级提出。对于一些小问题，可以先尝试与直接上级进行沟通解决。

2. 准备材料和证据：在越级提出之前，员工需要准备相关的材料和证据来支持自己的观点。这包括相关的文件、邮件、证人证言等。这些都将有助于确保你的越级诉求得到更好的理解。

3. 寻找合适的时机：选择一个合适的时机来开具失单，这可以增加越级诉求得到处理的可能性。避免在上级忙碌或情绪不好的时候提出失单，这样会让他们不容易接受你的诉求。

4. 撰写失单：失单应该包括以下几个部分：问题的具体描述，问题发生的时间和地点，对问题的影响和后果，已经采取的解决措施以及希望上级的上级能够采取的措施。失单应该简明扼要，内容清晰明了。

5. 私下交给上级的上级：选择一个合适的时机，私下将失单交给上级的上级。这可以是通过面谈、邮件或其他适当的方式。在交接失单时，员工应该礼貌地表达他们的诉求，并希望对问题进行调查和解决。

6. 跟进和回应：一旦失单提交给上级的上级，员工应该跟进并确保失单得到回应。如果一段时间过去了没有回应，员工可以适时地向上级的上级提出询问。

总之，员工越级是一种不同寻常的行为，需要谨慎处理。员工应该确保问题的严重性，并准备好材料和证据来支持自己的诉求。提出失单时要选择合适的时机，并礼貌地表达自己的诉求。最后，员工应坚持跟进并确保失单得到回应。