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新媒体崛起电信运营商抢滩微博客

发布时间:2021-01-21 08:01:03 阅读: 来源:防火包厂家

自中国电信集团开通官方微博以后,中国移动、中国联通在今日相继开通了官方微博。目前三大电信运营商已正式入驻新浪微博,自此开启电信运营商搭建新媒体沟通服务平台的序幕。

较为传统的通信企业开始意识到新媒体所散发的力量,同时又认可热门互联网应用的价值,这无疑是一个良好的开端。在此之前,笔者看到中国电信客服在新浪微博已经拥有20多万粉丝,且随后开通了官方微博,就曾暗自替中国移动和中国联通着急,在IT业向通信业渗透,通信业与互联网融合,3G服务多元化延伸的大环境下,如此好的应用平台不去珍惜,岂不是暴敛天物。

因为笔者经过一年多对微博客的使用和认知,越来越能感受到这种新媒体传播平台的力量,作为目前互联网中最火的应用平台,微博客所体现出来的价值目前还只限于冰山一角。仅就目前而言,微博客已经颠覆了以往互联网中的任何传播模式。

微博客的核心功能是即时性信息的发布和获取,延伸功能是人际网络的构建和维护。在这个过程中,由于微博的便捷性、交互性、传播性、原创性,微博建立了一个人人都能发声、人人都可能被关注、既可以点对点交流,又可以被围观的新型传播模式,这种传播模式是新媒体传播的一次革命,能给企业品牌推广带来几何式的增长效应。

即便如此,再美味的食物,如果搭配不良,也随时有可能变成毒药,应用平台也是如此,都会有其利弊。

微博客是一个充分分享的平台,内容一旦发布便不能篡改,这可能是很多企业在推广其官方微博时最令人头疼的,因为网民层次是不一样的,在微博客上所发布的任何内容,受众都不可能是单一的,任何模棱两可、或者略带片面性的内容,都将引起部分人的误解。因此,笔者也在此向三大电信运营商的微博专管人员提一点建议:在利用微博客传播品牌和服务理念的同时,特别需要注意内容的把控和审核,不然极有可能出现没有必要的舆论危机。

不管如何,既来之则安之。电信运营商开通了微博客以后,至少在与用户的服务和交流层面又新增了一种时尚的方式。截止到目前为止,微博客已经具备了新媒体营销、新媒体服务以及电子商务的功能,未来或许还将开发出其他更有价值的功能,希望越来越多的企业能够认可微博客的价值,投身到新媒体交流的队伍中来。

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